Hasta bakıcı hizmeti, hastalık, yaşlılık, hareket kısıtlılığı veya günlük yaşam aktivitelerinde desteğe ihtiyaç duyulan durumlarda kişilerin kendi ev ortamında bakım desteği almasını sağlar. Bakım ihtiyacı kişinin sağlık ve yaşam koşullarına göre değişebildiği için farklı süre ve kapsamda hasta bakıcı hizmetlerinden yararlanılabilir.

Evde hasta bakıcı hizmetinde 12 saatlik veya 24 saatlik bakım seçenekleri sunulabilir. Özellikle sürekli bakıma ihtiyaç duyan, yatağa bağımlı veya günlük ihtiyaçlarını tek başına karşılamakta zorlanan kişiler için yatağa bağımlı hasta bakımı planlanabilir. Bunun yanında kişisel bakım, günlük yaşam aktivitelerinde destek, hareket ve pozisyon değişikliklerine yardımcı olma gibi hizmetler de kişinin ihtiyaçlarına göre sunulabilir.

Hasta bakıcı desteği yalnızca bakım ve günlük ihtiyaçlarla sınırlı olmayabilir. Beslenme ve metabolizma desteği kapsamında kişinin düzenli beslenmesine yardımcı olunması, öğünlerinin takip edilmesi ve günlük bakım sürecinde ihtiyaç duyduğu desteğin sağlanması da planlanabilir. Hizmetin süresi ve kapsamı, kişinin ihtiyaçları ve bakım gereksinimleri değerlendirilerek belirlenir.